キャンセルポリシー

 

 

患者様、お客様各位

当店をご利用いただき
誠にありがとうございます。

お客様に円滑に安心して施術を受けていただくため
以下の通りキャンセルポリシーを設けております。

ご来店前に必ずご確認ください。

 

【キャンセルのご連絡】

ご予約のキャンセルや変更は前日中までに
下記方法にてご連絡をお願いいたします。

・お電話:070-8598-2592
・公式LINEにて

 

【キャンセル料金】

過去に、直前や無断でのキャンセルがあり
他のお客様のご予約が
取れないケースがありました。

そのため大変心苦しいのですが
以下のようにキャンセル料を
設定しております。

・当日キャンセル:ご予約施術料金の100%
・無断キャンセル:ご予約施術料金の100%

※キャンセル料のお支払い方法は
①次回ご来店時に現金払い

②ショートメールまたはLINEにて
オンライン決済リンクを送付

③銀行振込

のいずれかをお選びいただけます。

※前日までのキャンセル・変更については
 キャンセル料は発生いたしません。

 

【予約変更について】

ご予約の変更は、前日中まで可能です。
当日の故意的な変更は
キャンセル扱いとさせていただきます。

 

【ご来店の遅れについて】

・ご予約時間に遅れる場合は
わかり次第お早めにご連絡ください

・10分以上の遅刻はキャンセル扱いとなり
施術料金の100%をキャンセル料として
ご請求させていただきます

・施術時間を短縮させていただく場合でも
予約されたメニュー料金をいただきます

 

【その他】

・上記のキャンセル料は
すべてのコースメニューに適用されます

・天候不良や自然災害など
やむを得ない事情によるキャンセルについては
キャンセル料は発生いたしません

・当店都合によるキャンセルの場合
キャンセル料金はかかりません

 

ご不明な点がございましたら
下記にお問い合わせください。

 

 

~お問い合わせ先~
電話:070-8598-2592
LINE:公式LINEアカウント
営業時間:平日   9:00~12:30 15:30~20:00
土日祝日 9:00~14:00